Порядок оплаты

1. Общая информация

Настоящий документ описывает порядок оплаты продуктов IndexChecker Pro: лицензий, пакетов проверок, отчетов, hosted-функций и иных цифровых возможностей сервиса.

Актуальная стоимость, валюта, состав продукта, количество включенных проверок и доступные способы оплаты отображаются на сайте, в личном кабинете, на платежной странице, в счете или в коммерческом предложении на момент оформления заказа.

Перед оплатой Пользователь может ознакомиться с Публичной офертой, Пользовательским соглашением, Политикой возврата и Политикой обработки персональных данных.

2. Доступные способы оплаты

К оплате могут приниматься банковские карты, платежные сервисы, доступные на сайте, а также оплата по счету для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Конкретный набор способов оплаты зависит от страны Пользователя, валюты, выбранного продукта, правил платежного провайдера и технической доступности платежного метода на момент оформления заказа.

3. Оплата банковской картой

Для оплаты банковской картой Пользователь выбирает продукт на сайте или в личном кабинете, нажимает кнопку оплаты и переходит к оформлению заказа через доступный платежный сервис.

Обработка карточного платежа происходит на защищенной авторизационной странице банка-эквайера или платежного провайдера. На такой странице Пользователь вводит данные банковской карты, необходимые для проведения платежа:

• тип карты, если он запрашивается платежной страницей;
• номер банковской карты;
• срок действия карты;
• CVC2/CVV2 код или иной проверочный код, предусмотренный правилами платежной системы.

Если карта подключена к 3-D Secure или аналогичной процедуре дополнительной аутентификации, Пользователь может быть автоматически перенаправлен на страницу банка, выпустившего карту, для подтверждения операции.

IndexChecker Pro не запрашивает и не хранит полный номер банковской карты, CVC2/CVV2 код и иные чувствительные платежные реквизиты. Такие данные обрабатываются банком, платежной системой или платежным провайдером.

4. Подтверждение оплаты и активация доступа

После успешного платежа платежный провайдер передает сервису статус оплаты. Доступ, лицензия или пакет проверок обычно активируются автоматически после получения подтверждения от платежного провайдера.

Если оплата прошла, но доступ не активировался в разумный срок, Пользователь может обратиться в поддержку по адресу support@indexchecker.pro и указать email аккаунта, дату оплаты, способ оплаты и, при наличии, номер заказа или квитанцию.

При оплате по счету доступ, лицензия или платные проверки активируются после фактического поступления денежных средств, если стороны письменно не согласовали иной порядок.

5. Ошибка, отмена платежа или возврат

Если платеж отклонен банком, платежной системой или провайдером, заказ не считается оплаченным, а доступ не активируется. Пользователь может повторить оплату другим способом или обратиться в поддержку.

Вопросы возврата денежных средств регулируются Политикой возврата, Публичной офертой и обязательными нормами применимого законодательства.

6. Контакты по вопросам оплаты

По вопросам оплаты, счетов, квитанций и доступа после оплаты пишите на support@indexchecker.pro или в Telegram-поддержку @indexchecker_pro.