Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая Публичная оферта регулирует порядок приобретения и использования программного обеспечения, веб-кабинета, Telegram-бота, отчётов, проверок и иных функций сервиса IndexChecker Pro.

Лицом, разместившим настоящую Оферту, является ИП Рубцова Татьяна Николаевна, далее — «Правообладатель» или «Продавец».

Акцептом Оферты считается регистрация аккаунта, оформление заказа, оплата банковской картой, оплата по счёту, использование trial-функций или иное фактическое использование продукта.

С момента акцепта между Правообладателем и пользователем заключается договор на условиях настоящей Оферты, Пользовательского соглашения и иных документов, прямо указанных на сайте.

Если обязательные нормы применимого законодательства предоставляют пользователю больший объём прав, чем предусмотрено настоящей Офертой, применяются такие обязательные нормы.

2. Термины

Программа — программное обеспечение IndexChecker Pro, включая веб-версию, десктопную версию, личный кабинет, Telegram-бота, отчёты и иные связанные цифровые компоненты.

Сервисные функции — поддержка, обновления, Telegram-бот, веб-кабинет, email-уведомления, white label, хранение истории, генерация отчётов, работа с платёжными и иными внешними сервисами, а также иные онлайн-компоненты Программы.

Лицензия — простая (неисключительная), непередаваемая, отзывная в предусмотренных настоящими документами случаях лицензия на использование Программы в пределах оплаченного функционала.

Проверки — внутренние цифровые единицы учёта доступа к функциям проверки URL. Проверки не являются денежными средствами, электронными деньгами, вкладом, имущественным правом требования к банку или отдельным товаром.

Trial-проверки — бесплатные тестовые проверки, предоставляемые по усмотрению Правообладателя.

Платные проверки — проверки, начисленные после оплаты лицензии, пакета или по иной платной операции.

Аккаунт — учётная запись пользователя на сайте Правообладателя.

3. Предмет договора

Правообладатель предоставляет Пользователю лицензию на использование Программы и, при наличии технической и коммерческой возможности, доступ к Сервисным функциям. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать выбранные продукты в установленном порядке.

В состав приобретаемого продукта могут входить:

• лицензия на использование отдельных функций Программы;
• пакеты платных проверок;
• доступ к Сервисным функциям в объёме, доступном для соответствующего продукта на момент использования;
• иные цифровые компоненты, прямо указанные на сайте, в счёте или в ином коммерческом предложении.

Настоящая Оферта регулирует цифровой продукт и цифровые услуги. Положения о поставке, доставке, упаковке, возврате физического товара и иные нормы, относящиеся к материальным вещам, к отношениям сторон не применяются, если иное прямо не указано отдельно.

4. Объём лицензии и срок

Пользователю предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия без права сублицензирования на использование Программы в пределах её обычного функционального назначения и оплаченного набора возможностей.

Если иное прямо не указано на странице конкретного продукта, лицензия предоставляется на срок действия исключительного права Правообладателя на Программу, при этом Сервисные функции, поддержка, обновления и иные онлайн-компоненты не являются бессрочно гарантированной частью лицензии.

Лицензия и доступ к Программе предоставляются для использования в рамках одного аккаунта пользователя и в пределах технических ограничений, действующих в продукте на момент использования.

Пользователь не вправе:

• копировать, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или иным образом исследовать Программу с целью обхода её ограничений, кроме случаев, прямо разрешённых обязательным правом;
• передавать доступ к аккаунту, лицензии, проверкам или иным функциям третьим лицам без письменного согласия Правообладателя;
• использовать Программу для нарушения закона, прав третьих лиц, ограничений поисковых систем, платёжных систем, поставщиков данных, хостинга, мессенджеров и иных внешних площадок;
• обходить rate limits, защиту, ограничения trial, антифрод-механизмы и иные технические меры Правообладателя.

5. Продукты, цены и оплата

На сайте могут предлагаться лицензии, пакеты платных проверок, trial-функции, white label-опции, счета для оплаты от юридических лиц и иные продукты или сервисные возможности.

Актуальные цены, состав пакетов, объём начисляемых проверок, валюты, скидки и специальные условия определяются на сайте, в личном кабинете, в счёте или в ином коммерческом предложении Правообладателя на момент оформления заказа.

Правообладатель вправе изменять цены и состав будущих предложений в любое время. Такие изменения не применяются к уже оплаченным продуктам, если иное не требуется законом или не согласовано сторонами отдельно.

Оплата может осуществляться:

• онлайн через платёжные сервисы, доступные на сайте;
• по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• иным способом, прямо подтверждённым Правообладателем.

Если Пользователь оплачивает счёт, доступ, лицензия и платные проверки активируются после фактического поступления денежных средств Правообладателю, если стороны прямо не согласовали иное.

Проверки привязаны к аккаунту, не подлежат передаче, обмену, снятию наличными, залогу, продаже третьим лицам или использованию вне Программы.

6. Trial-проверки и платные проверки

Trial-проверки предоставляются исключительно по усмотрению Правообладателя, могут быть ограничены, отменены, отозваны, сокращены или не предоставлены без объяснения причин, в том числе при подозрении на злоупотребление, мультиаккаунты, временные email, фрод или иную недобросовестную активность.

Trial-проверки не являются частью оплаченного продукта, не компенсируются, не подлежат возврату и могут истечь, быть заблокированы или обнулены в любое время в пределах, допускаемых законом.

Платные проверки предоставляют доступ к объёму использования соответствующих функций Программы. Они не дают самостоятельного права требовать бессрочной работы любых Сервисных функций и не являются отдельным имущественным активом вне Программы.

Использование пакетов проверок может требовать наличия действующей лицензии или иного базового доступа, если это прямо указано на сайте, в интерфейсе или в логике продукта.

7. Поддержка, обновления и онлайн-компоненты

Поддержка, обновления, веб-кабинет, Telegram-бот, email-функции, white label, генерация отчётов, история, интеграции и иные Сервисные функции предоставляются в период коммерческой эксплуатации продукта и в том объёме, который Правообладатель считает разумным и технически возможным.

Правообладатель вправе в любое время изменять, дополнять, ограничивать, приостанавливать, перерабатывать или прекращать отдельные Сервисные функции, тарифы, сценарии использования, UI/UX, набор интеграций, объём trial и бизнес-модель в целом.

Правообладатель не гарантирует, что любые обновления, новые версии, Telegram-функции, способы оплаты, экспорт, white label, desktop-версия, web-версия, API и иные Сервисные функции будут поддерживаться бессрочно.

8. Прекращение поддержки и закрытие проекта

При плановом прекращении существенных Сервисных функций или коммерческой эксплуатации проекта Правообладатель постарается уведомить пользователей заранее, как правило не менее чем за 30 календарных дней, через сайт, личный кабинет, email, Telegram или иным доступным способом.

Если прекращение носит плановый характер, неиспользованные платные проверки, как правило, могут быть использованы в течение 60 календарных дней с даты фактического прекращения соответствующих Сервисных функций или иной даты, указанной в уведомлении. По истечении этого периода оставшиеся платные проверки сгорают и удаляются из аккаунта.

Trial-проверки, бонусные начисления, компенсационные начисления и иные бесплатные единицы использования при прекращении поддержки или проекта сгорают автоматически и не компенсируются.

Если прекращение, приостановка или ограничение вызваны обстоятельствами вне разумного контроля Правообладателя, в том числе действиями органов власти, ограничениями третьих лиц, сбоями инфраструктуры, санкциями, блокировками, форс-мажором, инцидентами информационной безопасности, злоупотреблениями или иными внешними обстоятельствами, Правообладатель вправе прекратить или ограничить доступ без соблюдения указанного выше периода и без какой-либо дополнительной ответственности в пределах, допускаемых законом.

Правообладатель вправе продать, передать, лицензировать, реорганизовать или иным образом передать проект, Программу, домены, клиентскую базу, права и связанные обязательства правопреемнику или приобретателю бизнеса. В таком случае обслуживание продукта может продолжиться на условиях нового оператора, если иное не противоречит обязательному праву.

9. Возвраты и претензии

Вопросы возврата денежных средств решаются в пределах, прямо предусмотренных обязательным применимым законодательством, а также, если применимо, отдельными правилами возврата, прямо опубликованными Правообладателем.

Если иное прямо не следует из обязательного закона или отдельного письменного подтверждения Правообладателя:

• израсходованные платные проверки не компенсируются и не возвращаются;
• trial-проверки, бонусы, компенсации и иные бесплатные начисления возврату и компенсации не подлежат;
• частично использованные продукты могут не подлежать полному возврату;
• после блокировки за нарушение правил, злоупотребления, попытки обхода ограничений или мошенничество возврат может быть отклонён в пределах, допускаемых законом.

Претензии по оплате, доступу, счетам и лицензиям направляются на support@indexchecker.pro.

10. Ограничение ответственности

Программа и Сервисные функции предоставляются по принципу «как есть» и «по мере доступности».

Правообладатель не гарантирует:

• достижение конкретного SEO-результата, индексации, ранжирования, трафика, прибыли или иного коммерческого эффекта;
• непрерывную, безошибочную и бесперебойную работу Программы;
• сохранение неизменного набора функций, интерфейсов, отчётов, форматов экспорта или интеграций;
• совместимость со всеми устройствами, ОС, браузерами, сетями, антивирусами, корпоративными политиками и внешними платформами.

Правообладатель не несёт ответственность за события, не зависящие от него, включая, помимо прочего:

• изменения алгоритмов, ограничений, API, правил, блокировок или поведения поисковых систем и иных внешних платформ;
• сбои, лимиты, отключения, изменения или прекращение работы сторонних поставщиков данных, платёжных сервисов, email-провайдеров, хостинга, DNS, CDN, мессенджеров, облачной инфраструктуры и операторов связи;
• атаки, взломы, malware, DDoS, компрометацию учётных данных пользователя, утечки у третьих лиц, ошибки пользователя или его сотрудников/подрядчиков;
• санкции, экспортные ограничения, блокировки, акты органов власти, судебные запреты, войны, беспорядки, стихийные бедствия и иные форс-мажорные обстоятельства;
• решения пользователя о покупке ссылок, индексации, SEO-действиях, размещениях или иных бизнес-решениях, принятые на основе данных Программы.

В максимально допустимой законом степени Правообладатель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю клиентов, снижение трафика, снижение позиций, деловую репутацию и иные опосредованные последствия.

Совокупная ответственность Правообладателя по любому требованию ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за соответствующий продукт, ставший непосредственным предметом спора, если больший объём ответственности не предусмотрен обязательным правом.

11. Блокировка, приостановка и прекращение доступа

Правообладатель вправе немедленно ограничить или прекратить доступ к Программе, аккаунту, trial, лицензии, проверкам и любым связанным функциям при подозрении на нарушение настоящей Оферты, Пользовательского соглашения, закона, интересов Правообладателя или третьих лиц.

Основаниями могут быть, в частности:

• фрод, возвраты с недобросовестной целью, chargeback abuse, мультиаккаунты и обход ограничений;
• передача аккаунта третьим лицам или несанкционированный перепродажный доступ;
• автоматизированные попытки обойти rate limits, антифрод и иные технические ограничения;
• нарушение прав интеллектуальной собственности Правообладателя;
• использование Программы в незаконных, вредоносных или заведомо недобросовестных целях.

12. Изменение документов

Правообладатель вправе обновлять настоящую Оферту и иные связанные документы. Новая редакция применяется к новым покупкам и новому использованию с момента публикации, если иное не требуется обязательным правом.

Для уже оплаченных продуктов изменения не должны уменьшать обязательный объём прав пользователя в той части, в которой это запрещено применимым законодательством.

13. Применимое право и споры

К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации, если иное не вытекает из обязательных норм применимого права.

Споры по возможности урегулируются путём переговоров и претензионной переписки. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном применимым законодательством. Права потребителей на обязательную подсудность и иные неотчуждаемые гарантии сохраняются в полном объёме.

14. Реквизиты Правообладателя